Chez les Senteurs de Fès, nous accordons une importance particulière à la qualité de nos livraisons pour que vos produits artisanaux parfumés (parfums d’ambiance, encens, huiles parfumées, toutia.....) vous parviennent rapidement et en parfait état.

Les modalités de livraison:

1. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits dans tout le Maroc et à l’international selon les destinations disponibles.

Lors de votre commande, votre adresse de livraison doit être complète et exacte afin d’assurer un envoi sans retard.

2. Délais de Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes dans un délai moyen de 48 jours ouvrés après validation.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, la destination et la disponibilité des produits artisanaux.

En cas de retard important, nous vous informerons par email.

3. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la destination et du mode de transport choisi.

Le montant exact s’affiche avant la validation de votre commande.

Les Senteurs de Fès peut proposer des frais réduits ou des livraisons offertes selon certaines conditions promotionnelles.

4. Emballage Sûr et Écologique

Nos parfums d’ambiance artisanaux, Serghina, huiles parfumées et toutia ...sont emballés avec soin dans des matériaux adaptés et respectueux de l’environnement afin de garantir une réception sécurisée .

5. Suivi de Commande

Dès l’expédition de votre commande, nous vous envoyons un email avec le numéro de suivi (si disponible).

6. Réception et Vérification

À réception de votre commande, vérifiez l’état du colis et signalez immédiatement toute anomalie au transporteur ainsi qu’à notre service client .

Les Senteurs de Fès ne peut être tenu responsable des retards ou dommages imputables au transporteur, mais nous ferons notre possible pour résoudre tout problème rapidement.

7. Contact Service Livraison

Pour toute question sur la livraison de nos créations, contactez notre équipe.

Nous sommes à votre disposition pour vous renseigner et vous assurer une expérience d’achat agréable.

Senteurs de Fès – Livraison de Parfums d’ambiance, Toutia, Serghina et autres créations artisanales